Opinie o PKP Intercity

Jest bardzo źle

Pretensjonalna obsluga, notoryczne opoznienia na trasie Wrocław - Kraków. Sprzedaż dwukrotnie wiecej biletów niz istniejacych miejsc siedzacych. Cotygodniowa podroz 62 zl ! - 3,5 -4 godz na stojaco, w ścisku, brak szacunku! Na cotygodniowe pytanie dlaczego nie mogą podpiac wiecej wagonow skoro wiedza ze za kazdym razem oblozenie jest ogromne, obsluga opryskliwie wymysla kolejne durne wytlumaczenia.. np dzis "bo się zaczely wakacje" dramat

Pierdo****, jeb***, kure*** PKP. Nienawidzę cholernych idiotow, którzy tam pracują. Zlikwidukcie to jeba*** gowno, bo coś takiego nie powinno w ogóle istnieć.

ICC zapewnia wygodna jazde, w czysty I komfortowych warunkach. Zakup biletow przez Interbet oraz obsluga konduktorska jest rowniez na europejskim poziomie. Natomiast nachalnie rekkamowany WARS to zupelna Azja: w pociagu Fredro z Wroclawia do Warszawy 24 czerwca, 2022 wyjatkowo arogancka mloda kobieta z kolczykiem w nosie oswiadczala glosno juz w polowie trasy: kanapek nie ma a na dania gorace bedziecie czekac do godziny! ??? A wydawalo sie nam, ze sceny z filmow Bareji juz nie wroca ("no I czego chce, nie widzi ze jem?)

Wiecznie opóźnienia !

Pociąg odwołany. Ominał trasę bo do zabrania było TYLKO 20 osób. Klienci drugiej katoegorii. Komunikacja zastpcza pomimo obietnic została odwołana.

Smród fekaliów w pociągu pendolino nr EIP 5308 z Gdyni Głównej do Rzeszowa fujj

Niestety,ale to będzie negatywna opinia.Wybralismy się nad morze z dzieckiem bilety zostały kupione 1,5tygodnia wcześniej i niestety bez miejsca siedzącego.Daleka podróż bo ponad 6 godzin,gdy podeszłam do kasy w celu zapytania o jakiejkolwiek wolne miejsca.Pani mnie poinformowała że nie ma takowych,gdzie ludzie z marszu kupowali bilety i miejsce mieli.Kpnia jakich mało,człowiek płaci tyle za bilety a siedzi na podłodze.

Karygodne traktowanie klientów. Sprzedaż biletów w coraz wyzszych cenach. Brak miejsc siedzących. po 15 osób stojacych w kazdym wagonie, plus ludzie siedzący na podłogach pod toaletą. Dramat i nikt nie wpadnie na to zeby zwiekszyc liczbe wagonow???! no bo po co ????! mogą stać jak bydło czy siedzieć jeden na drugim, skoro i tak zaplaca 63zl (!) 2 klasa na podlodze. I to nie jest przypadek 1 podrozy. Co tydzien piatek/sobota jest ta sama sytuacja!!! na trasie Wrocław Kraków Wrocław

Często podróżuje PKP Intercity ale nie z własnej woli a wręcz z przymusu wynikającym z potrzeby jazdy przez całą Polskę. Pociągi często mają duże opóźnienie nie raz również trafiłem na chamską jak i arogancką obsługę podczas jazdy. A jedyne co usłyszy człowiek po tym ogłoszeniu spóźnienia się pociągu "przepraszamy" jestem wyrozumiały ale ludzie czekają nie raz po godzinie za pociągiem za to powinna się należeć rekompensata w jaki kolwiek sposób. Jeśli nie wynika to z konieczności osobiście unikam tych pociągów na rzecz innych środków transportu czy innych firm.

asdasdasdasd

Porażka totalna,

Dość tej obłudy i s***synstwa. Rozkłady jazdy praktycznie nigdy nie obowiązują IC117 na trasie Praga Hlavni Nadrazi - Warszawa Wschodnia tj. 19:47 z Katowic wiecznie opóźniony odjeżdżając 40 minut opóźniony urządza sobie przerwy i postoje kilkunasto minutowe na poszczególnych stacjach na trasie. Ma za nic rozkład i godziny planowego przyjazdu.

Zakupiłam bilet na trasę Sanok -Krakow. Miejsca wolnego nie znalazłam, siedziałam przy drzwiach na podłodze z innymi osobami, które bilet zakupiły. Na zewnątrz -2 stopie. W pociągu czuć było chłód z zewnątrz. Dlaczego na podłodze. Otóż obywatel Polski kupujący bilet ma siedzieć jak pies przy drzwiach by uchodźca z Ukrainy mógł wiedzieć na twoim miejscu za darmo. Całe 4h w zimnie na podłodze. Takie jest nasze ICC. Taki jest nasz rząd. Czekam na zwrot środków bo złożyłam reklamacje. Liczę że taka sytuacja się więcej nie powtórzy i ludzie decyzyjni ogarną ten bałagan. A i te spojrzenia Ukraińców gdy chcesz przejść dalej.. bezcenne, jakbyśmy my pasażerowie przeszkadzali. Nic do nich naprawdę nie mam. Są w trudnej sytuacji, martwi mnie jednak stan w jakim musimy się teraz znajdować. Bo oczywiście informacji na stronie ICC brak, że nie będzie możliwości znalezienia sobie ludzkiego miejsca kupując bilet.

Pomoc PKP Intercity polega na utrudnieniu życia podróżnym. Pomoc Ukraińcom sprowadza się do tego że upychają jak najwięcej ludzi do pociągu. Pomimo kupienia biletu z miejscówka specjalnie kilka dni wcześniej, nie mogłem wsiąść do pociągu a co dopiero dojść na swoje miejsce. Konduktor nawet nie był łaskawy pomóc nikomu, jedyne co mu się udawało to zniknąć szybciej niż się pojawiał. Jak chcecie pomagać do podepnijcie przynajmniej więcej wagonów i pilnujcie limitów. Bo pomoc to pomoc ale ci co kupili bilet też chcą dojechać. Chciał bym tutaj nawiązać do słowa kupili bilet czyli wydali pieniądze jak by ktoś z PKP Intercity nie zrozumiał. Bo jeśli według was nie jest ważna wartość bilety to po co ta podwyżka na biletach ?

Wczoraj jechalam \"Slazakiem\",planowy odjazd z Krakowa godz. 18:33.\r\nByl opozniony,ale wszelka niedogodnosc rekompensowal konduktor z nr sluzbowym 34559.\r\nMlody czlowiek,ale jaka kultura obcowania z pasazerami, uczynnosc i przy tym cieply, naturalny usmiech. Podroz zaczelam w Sztokholmie wiec bylam zmeczona,ale zadaje sobie trudu,bo ten pan zasluguje na slowa pochwaly.

Wars to tragedia, pociąg numer 1626 z tego co pamietam do Warszawy. Za każdym razem kiedy podchodziłam do Warsa by kupić mała kanapkę, pan mnie ignorował lub rozmawiał przez telefon lub obsługiwał pana który kupował alkohol jako pierwszego, mimo ze stałam w kolejce pierwsza. Ostatecznie kiedy udało mi się zamówić- a próbowałam zrobić to od godziny 9:30 do 11:30, okazało się ze pan mi nie zrobi bo nie zdąży, gdyz za niedługo wysiadam, a samo wypieczenie kanapki potrwa 15 min…. Zamówiłam kawę, która pan robił mi ok 20 min. Wiec z takimi ruchami nie dziwie się, ze kanapka zajmuje mu pół dnia.

Opóźnienia i brał wifi pomimo gwarancji że będzie internet przez całą trasę

IC - spóźnienia to u nich już tradycja. \r\nW pewnym sensie jest to na plus, bo gdy człowiek ma jakieś przesiadki na styk, to na 99% intercity będzie opóźnione, więc nie trzeba biegać po peronach. \r\nOstatnio nawet udało mi się uzyskać 16zł reklamacji, gdyż pociąg był opóźniony ponad godzinę. Niestety trochę mi zabrakło do 2 godzin, wtedy płacą więcej.

Byłam zmuszona złożyć skargę na pracownika linii kolejowych PKP Intercity. Jestem przewodnikiem osoby niewidomej niezdolnej do samodzielnej egzystencji. Odprowadzając ją na przejazd z Warszawy do Wrocławia[TLK 17106], poprosiłam konduktora o możliwość odprowadzenia jej na zarezerwowane wcześniej miejsce. Ten odmówił mi możliwości wejścia do pociągu i tym samym udzielenia niezbędnej pomocy. Zaznaczę, że konduktor sam nie udzielił niezbędnej pomocy, jedynie krzyknal do wsidających, żeby się pospieszyli, bo ,,niepełnosprawna idzie!”. Takie pasywno-agresywne oraz stygmatyzujace zachowanie nie przystoi zwykłemu czlowiekowi, a co dopiero osobie ktora swiadczy usluge i raczej powinna pomagac pasażerom. Dodam jeszcze, że gdy pociag ruszył, niewidoma przewróciła się, zderzając się z innym pasażeram. Kontaktowałam się z pelnomocnikim ds osób niepełnosprawnych i jest to pogwałcenie fundamentalnych praw osób z niepełnosprawnością i ogromne nadużycie i złamanie obowiązku kolei, jaką jest ochrona inwalidów. Sytuacja jest dla mnie nad wyraz druzgocąca, gdyż jest to moja mama. Nigdy nie spotkałam się takim zaniedbaniem ze strony pracownika Intercity. I nie sądziłam, że taka podróż może zakończyć się uszczerbkiem na zdrowiu psychicznym i fizycznymi osoby niepełnosprawnej. Sytuacja miała miejsce w Warszawie na stacji Warszawa zachodnia, w pociągu linii TLK17106 odjeżdżającym o godzinie 13:06. Do tej pory usłyszałam tylko „ pracownicy nie przypominają sobie tego zdarzenia” Jesteście beznadziejni